← На главную

Пользовательское соглашение

Редакция от 22 июня 2026 г. · ООО «КИТ» · konstrukt-it.ru

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «КОНСТРУКТ ИТ» (ООО «КИТ», далее — «Оператор») и любым лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайты roombi.ru и румби.рф (xn--90aokpp.xn--p1ai), а также связанные онлайн-сервисы продукта Roombi (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и принятие их условий.

Сервис предназначен для пользователей не младше 18 лет. Регистрируясь и оформляя подписку, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста.

Оператор: ООО «КИТ», ОГРН 1257800050089, ИНН 7838131357, КПП 783801001. Адрес: 190008, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Коломна, наб. реки Фонтанки, д. 165, лит. А, кв. 14. Регистрация в реестре операторов персональных данных: № 30503/78 от 04.07.2026.

2. Предмет

Сервис предоставляет личный кабинет жильца и клинера, оформление и оплату подписки на уборку, планирование визитов, видеотрансляцию уборки, чат поддержки, уведомления, реферальные и иные связанные функции.

Оператор предоставляет информационно-технологическую платформу для взаимодействия пользователей и потенциальных исполнителей услуг. Оператор не оказывает клининговые услуги от своего имени, если иное прямо не указано в отдельном договоре.

3. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется не нарушать законодательство РФ, не злоупотреблять Сервисом, не вмешиваться в его работу и не вводить в заблуждение Оператора.

4. Интеллектуальная собственность

Контент Сервиса охраняется законом. Использование без согласия Оператора вне рамок нормального доступа запрещено.

5. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за косвенные убытки в пределах, допускаемых законом.

Оператор предоставляет исключительно информационно-технологический сервис и не является непосредственным исполнителем клининговых работ. Качество, сроки и результат уборки определяются отдельными договорённостями между Пользователем и исполнителем клининга; в связи с этим Оператор не несёт ответственность за действия (бездействие) исполнителей клининга, а также за причинённый ими ущерб, кроме случаев, когда такая ответственность прямо установлена императивными нормами законодательства РФ.

Пользователь принимает, что любые претензии по качеству, объёму, срокам, сохранности имущества и иным условиям фактически выполненных клининговых работ подлежат предъявлению непосредственному исполнителю таких работ, кроме случаев, когда ответственность Оператора прямо предусмотрена законодательством РФ.

Никакое условие настоящего Соглашения не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое исключение или ограничение прямо запрещено применимым законодательством.

6. Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на Сайте.

7. Применимое право

Применяется право Российской Федерации. Споры — в суде по месту нахождения Оператора.

До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне досудебную претензию по контактам, указанным в настоящем Соглашении, если такой порядок обязателен по закону или договору.

8. Контакты

admin@konstrukt-it.ru

Телефон: +7 996 785-01-27.

Досудебные обращения и юридически значимые сообщения принимаются по указанному адресу электронной почты с темой письма «Претензия» или «Юридическое обращение».

9. Дополнительные условия для приложения Apple

Настоящий раздел применяется к версии приложения Roombi, распространяемой через App Store, и дополняет остальные условия Соглашения.

  1. Лицензионное соглашение заключается между Пользователем и ООО «КИТ», а не с Apple. ООО «КИТ» несёт ответственность за приложение и его содержимое.
  2. Пользователю предоставляется непередаваемая лицензия на использование приложения на принадлежащих ему или контролируемых им устройствах Apple в соответствии с правилами использования Apple Media Services, включая допустимые Apple способы семейного и корпоративного доступа.
  3. Обслуживание и поддержка приложения осуществляются ООО «КИТ». Apple не обязана предоставлять обслуживание или поддержку.
  4. ООО «КИТ» отвечает за применимые гарантии в пределах закона. Если приложение не соответствует применимой гарантии, Пользователь может уведомить Apple, и Apple вправе вернуть уплаченную за приложение цену; иных гарантийных обязательств по приложению Apple не несёт. Приложение распространяется бесплатно, поэтому цена его приобретения обычно равна нулю.
  5. ООО «КИТ», а не Apple, рассматривает требования, связанные с приложением, включая требования о качестве, соответствии закону, защите прав потребителей и ответственности за продукт.
  6. ООО «КИТ», а не Apple, отвечает за рассмотрение требований третьих лиц о нарушении интеллектуальных прав приложением или его использованием.
  7. Пользователь подтверждает, что не находится в стране или регионе под эмбарго США или признанном США поддерживающим терроризм, и не включён в списки запрещённых или ограниченных лиц США.
  8. Разработчик: ООО «КОНСТРУКТ ИТ», 190008, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 165, лит. А, кв. 14; телефон +7 996 785-01-27; email admin@konstrukt-it.ru.
  9. При использовании приложения Пользователь обязан соблюдать применимые условия сторонних сервисов, включая условия оператора связи, платёжного провайдера и платформы Apple.
  10. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами, в пользу которых заключены условия этого раздела, и вправе требовать их исполнения Пользователем после принятия Соглашения.